Enkele modellen van de Draytek 2800 en 2900 series kunnen voor verstoringen leiden bij het gebruik van Snappet.
Door nog onbekende instellingen in de Draytek firmware werden connecties naar Snappet onderbroken waardoor het werken met Snappet niet goed werkt.
De volgende punten kunnen hiervoor een oplossingen bieden:
– Firmware upgrade: http://www.draytek.nl/downloads/firmware
– Firewall instellingen uitschakelen. Mogelijk ligt de oorzaak in een beperkte capaciteit van de hardware.
Daarnaast zijn er capaciteitsproblemen geconstateerd bij de 2920 en de 2925 modellen. Als de router fungeert als DHCP en DNS server, dan resulteert dit in vertragingen en connectie time-outs wanneer meer dan ca. 100 tablets in gebruik zijn.
De volgende punten kunnen hiervoor een oplossing bieden:
– DHCP en DNS functionaliteit uitschakelen en laten afhandelen door een andere router of server.
– Ander model van Draytek gebruiken met meer capaciteit, zoals bijvoorbeeld de 2960.
Mochten bovenstaande oplossingen niet werken dan raden wij aan de router te vervangen door een ander merk. Uiteraard kun je voor assistentie contact opnemen met de netwerkservice van Snappet.
